什么是 GB/T 33850 信息技術(shù)服務(wù)認證？

    隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展，信息化已經(jīng)成為現代社會(huì )的重要支撐。信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)是保障信息化建設和運行的重要手段，可以幫助企業(yè)、政府等機構及個(gè)人衡量服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量。
    GB/T 33850-2017是我國制定的信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標體系標準，是一套完整的、可執行的、科學(xué)的服務(wù)質(zhì)量評價(jià)指標體系，旨在規范信息技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評價(jià)工作，提供科學(xué)方法和實(shí)踐經(jīng)驗，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。
    ZJLH 開(kāi)展的信息技術(shù)服務(wù)認證將依據《GB/T 33850-2017 信息技術(shù)服務(wù) 質(zhì)量評價(jià)指標體系》及公司《信息技術(shù)服務(wù)認證實(shí)施規則》進(jìn)行評價(jià)，主要涉及服務(wù)管理審查、服務(wù)質(zhì)量測評、客戶(hù)滿(mǎn)意度測評三部分。

按《GB/T 29264-2012 信息技術(shù)服務(wù) 分類(lèi)與代碼》要求，組織可申請信息技術(shù)服務(wù)認證，以下服務(wù)單元的服務(wù)認證

(均需單獨評價(jià)取證)：