什么是 ISO 22301 業(yè)務(wù)連續性管理體系？

    “業(yè)務(wù)連續性”的概念來(lái)源于計算機技術(shù)中的“容災”和“恢復計劃”， 是一個(gè)組織整體或部分過(guò)程持續運行能力的指標。 業(yè)務(wù)連續性管理體系是組織整體管理體系的一個(gè)部分，用于建立、實(shí)施、運行、監視、評審、保持和改進(jìn)組織自身業(yè)務(wù)連續性，是識別對組織的潛在威脅以及這些威脅一旦發(fā)生可能對業(yè)務(wù)運行帶來(lái)的影響的一整套管理過(guò)程。該過(guò)程為組織建立有效應對威脅的自我恢復能力提供了框架，以保護關(guān)鍵相關(guān)方的利益、聲譽(yù)、品牌和創(chuàng )造價(jià)值的活動(dòng)。其核心是以信息技術(shù)為基礎，保障企業(yè)業(yè)務(wù)持續運行，跨越了風(fēng)險管理、災難恢復、緊急時(shí)間管理、安全管理、知識管理、危機通信和公共關(guān)系等多個(gè)學(xué)科。能夠提高企業(yè)的風(fēng)險防范能力，以有效地響應非計劃的業(yè)務(wù)破壞并降低不良影響，保證企業(yè)良好發(fā)展?！皹I(yè)務(wù)連續性管理體系”（BCMS）采用 PDCA 的過(guò)程方法， 通過(guò)對風(fēng)險的識別、分析和預警來(lái)幫助組織規避潛在事件的發(fā)生，并且制定完備的“業(yè)務(wù)連續性計劃“，有效的應對中斷發(fā)生后的快速恢復，保持核心功能正常運行，將損失和恢復成本降至最低。

通過(guò)業(yè)務(wù)連續性管理體系認證，可以給企業(yè)帶來(lái)如下收益：

識別和管理組織面對的潛在威脅；
提前預防以降低突發(fā)事件的影響；
在危機時(shí)刻使您的核心業(yè)務(wù)正常運行；
在事件發(fā)生后最短的時(shí)間內恢復正常運行；
向客戶(hù)和供應商展示突發(fā)事件的應變能力和恢復能力。